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            首旅如家發布1.3億會員最喜愛十大權益

            來源:首旅如家酒店集團 作者: 編輯:華樂網 時間:2021-03-29 15:56
            導讀:上海2021年3月29日/美通社/--對于商業經濟而言,這兩年最大熱的兩件事,李佳琦等電商直播帶貨,Costco會員制被擠爆,這兩件看起來完全不同的商業經濟事件,背后是同一個商業邏輯:“消費者追求的就

            上海2021年3月29日 /美通社/ -- 對于商業經濟而言,這兩年最大熱的兩件事,李佳琦等電商直播帶貨,Costco會員制被擠爆,這兩件看起來完全不同的商業經濟事件,背后是同一個商業邏輯:“消費者追求的就是 -- 優質的享受+優惠的價格”。

            “能做到這兩點,就可以笑傲江湖了?!笔茁萌缂移放撇控撠熑诵於ο栊ΨQ。他說,即將推出的首旅如家新會員卡,將同時滿足這兩項訴求,“這是一張巨省錢的會員卡,優惠不止萬元。

            住酒店省錢,吃喝玩樂游娛購也省錢

            針對這次會員卡升級,首旅如家對1.3億的龐大會員庫進行了大數據分析,排出了受消費者歡迎的十大權益,并統統納入到新的會員卡中去。這十大權益都與一個關鍵詞有關,那就是“優惠”:

            1. 預訂折扣
            2. 免費早餐
            3. 延遲退房
            4. 房間升級(首旅如家中高端品牌酒店已超過1000多家,升級已成為常態)
            5. 積分加速

            敲黑板,以下本次升級亮點,行業首創的生活類權益:

               6.   知名咖啡、茶飲、冰激凌品牌折扣券:Costa、DQ、哈根達斯、奈雪の茶、CoCo都可、喜茶等
               7.   知名快餐品牌折扣券:麥當勞、肯德基、必勝客、真功夫等
               8.   生活到家折扣券:盒馬鮮生、叮咚買菜、良品鋪子、百果園等
               9.   視聽娛樂的折扣券:愛奇藝、QQ音樂、網易云音樂、喜馬拉雅、優酷等
               10.  出行折扣券:滴滴出行、美團單車、哈啰出行、高德打車、 e代駕等。

            可以看出,首旅如家會員們最關注的還是與“住”相關的權益,但吃喝玩樂的權益也廣受青睞,排行榜顯示,“吃貨”居多,精神享受的視聽娛樂與出行需求也很重要,新的首旅如家會員卡把消費者要求多享受+巨省錢的訴求點完美結合起來。首旅如家營銷中心總經理徐文蘭介紹:“如果在日常生活中,按照排行的權益使用這張新的會員卡,每年為會員省錢至少超一萬,上不設限,真正做到住+吃喝玩樂都省錢?!笨v觀這些權益,都是當下80后、90后、95后最熱捧的標配,一旦擁有,用起來絕不手軟。

            新發售的會員卡包括新電子銀卡、新電子金卡、還包括僅需39元的生活權益包。新電子銀卡僅需69元,新電子金卡169元,但如果會員本來持有收首旅如家的銀卡,只需要100元即可升級到金卡。

            新銀卡權益包括:預定酒店92折,延遲退房至13:00,在移動端還能獲得1.5倍的積分。價值60元券包當日就可用。除此之外的生活權益包括:知名咖啡、快餐、生活到家、視聽娛樂、出行等各項權益,最低折扣3.8折起。

            新金卡權益包括:預定首旅如家酒店88折,延遲退房至14:00,移動端1.8倍積分;免費早餐;價值160元券包當天可用。除此之外的生活權益如知名咖啡、快餐、生活到家、視聽娛樂、出行等權益,最低折扣3.3折起。據說摩拳擦掌在3月28搶購卡的同學,已經做好了用這張卡一周薅回來至少一千元羊毛的準備。當然這些品牌的折扣還只是提前劇透出來的,還有更多的品牌折扣需要等到3月28日當天了。

            銀卡升金卡以及老客專享的優惠,就等你去探索。

            為客戶提供超值的期待與服務

            很多企業都開始重視會員,重視會員體系的營銷和搭建,但消費者依然會面臨很多困擾,比如,辦了很多張會員卡依然沒有用武之地、會員福利看似眼花繚亂,但其實質模糊不清,多以抽禮品、折扣券為主。

            首旅如家新發售的會員卡避開了消費者擔心的“坑”,讓每一位會員都能享受到真正的會員福利。

            在這方面最成功的先例是亞馬遜。亞馬遜的Prime會員設立了99美金的門檻,可以享受免費隔日達(正常美國網購通常要付運費,且平均3-5個工作日才能送達),外加免費數字影視、免費借閱Kindle電子書等福利,對用戶具有非常大的吸引力。

            首旅如家的會員卡是采用了人人皆有“身份”的模式,它和與其它家最大的不同就是一個酒店集團考慮到了賓客生活的方方面面,即便不住酒店,這張卡在出差、旅游、工作閑暇時都有用武之地。從家庭主婦到商旅群體;從大學生到剛步入社會的白領,總能從這張卡的權益中“淘”出每個人想要的。

            例如Costco,從超市服務拓展到輪胎、加油等。先維護住一群用戶,不斷地為其提供不同的服務。首旅如家的會員卡做到了用不同的服務、服務于不同用戶。本來只是一張普普通通住酒店的會員卡,但是這張卡把除了住酒店要劃算要物超所值滿足了,還滿足了日常50%以上消費優惠的需求??赡苣悴恍枰锩?0%以上的權益,但里面的消費權益總有你需要的。 

            首旅如家營銷中心總經理徐文蘭表示:“研究過各個行業做的好的會員營銷,本質就是給消費者讓利,這張卡在首旅如家的想象空間遠比現在任何一個酒店都要大,現階段就讓這張卡先飛一會?!?/p>

            但這張神奇的會員卡的權益,我們遠遠沒有解鎖完畢,拭目以待3月28日上線后這張神奇會員卡的真正魔力。

            責任編輯:華樂網

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