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            北京全城海景房 餓了么跨海為你送餐

            來源:站長資源平臺 作者: 編輯:華樂網 時間:2019-04-02 09:33
            導讀:今天,北京暴雨黃色預警,今天北京看海北京人民全體住上了海景房,餓了

              今天,北京暴雨黃色預警,今天北京看海北京人民全體住上了海景房,餓了么跨海送餐。在北京,你不只要有車有房,更要有船!就像下面這種:

            北京全城海景房 餓了么跨海為你送餐

              天氣越是惡劣,就越是廣大吃貨們需要餓了么的時候,昨天收到暴雨預報后,餓了么團隊就開始執行應急預案。


              首先,在今天的晨會上,北京各個配送站的站長就跟小哥們強調了安全問題?!氨┯臧岩恍┞访娴木w沖走了,我提醒他們送餐時遇到路面上出現旋渦一定要避開,安全第一?!别I了么蘇州街配送站站長陳輝說。


              餓了么外賣小哥裝備齊全,公司為他們專門配備了雨衣,這款雨衣跟傳統雨衣的最大差別在于,它類似一套衣服,直接穿在身上可以更好地防雨、防水,也便于小哥們駕駛電動車進行配送。同時,北京的一些區域還統一為小哥們購買了雨鞋,“公司給準備的裝備都挺齊的,我們送餐有保障!”國貿地區的餓了么外賣小哥李明喜說。


              配送車更新換代,防水功能得到提升


              之前的雨天里,由于一些道路積水嚴重,餓了么外賣小哥在配送中會遇到了配送車電瓶進水的情況,不但耽誤了送餐,還有安全隱患。為解決這個問題,2015年中旬,業界第一的“雙箱電動車”面世。這種配送車不僅載重和速度有更好的平衡,它的電瓶還改變了位置,一般的積水不會影響車輛的使用。


              “現在北京地區許多配送站都已經更換了新車,用它送外賣車拋錨的情況少多了?!别I了么北京東城區域主管楊漢生說,“即便遇到了車壞了的情況,小哥也能及時聯系平臺進行轉單,這份外賣會很快派給離他最近的小哥,盡可能地保證用戶的用餐時間?!?/p>


              同時,餓了么平臺還為應對今天的惡劣天氣設置了閾值,楊漢生解釋:“原來我們的小哥每人身上最多會背4、5單訂單,今天我們把最多單數設置成了3,就是為了不讓小哥配送壓力太大,以防在路上出危險?!?/p>


              商戶主動配合平臺限流,還為外賣小哥熬制姜糖水


              從昨天開始,餓了么的運營團隊預估了雨天時可能出現積水的路段,聯合市場經理一起,對商戶做好限流準備?!笆袌鼋浝砀鶕u估,從昨晚開始已經跟一些商戶溝通好了,一旦訂單過多,會實行暫時關店?!睏顫h生說,“許多商戶都特別理解,還有主動找到市場經理要求關店的,就是擔心外賣小哥暴雨天配送壓力太大?!?/p>


              餓了么平臺也采取了多種措施,保證商戶利益。據餓了么望京配送站站長張家歡介紹,如果商戶配送壓力突然增加,將會有10分鐘時間在餓了么商戶平臺上選取“自行配送”,如果餐廳也無法滿足運力,系統會給用戶發致歉短信以及餓了么紅包。


              同時,許多餐廳知道餓了么外賣小哥雨天送餐辛苦,今天特意熬制了姜糖水,“像是金百萬、西貝莜面村和楊國富麻辣燙等餐廳都準備了姜糖水,還給我們的外賣小哥提供了休息區?!睏顫h生表示,公司和許多餐廳建立了合作,也將購置的感冒沖劑等藥品放在餐廳中,供小哥們隨時取用。


              暴雨影響送餐速度,用戶多表示理解


              暴雨天氣影響了送餐速度,餓了么的用戶們也十分理解,李明喜說今天送餐時好多用戶都對自己說辛苦了,“他們都特別能理解,還讓我注意安全,雨雖然很大,但我聽完后心里暖暖的?!?/p>


              在微博上,也有不少用戶都表達了對外賣小哥的理解。


              無論風雨,用戶的體驗是餓了么最看重的,今天,如果你不想出門,就給餓了么外賣小哥一個表現的機會吧。暴雨不止,用心服務,今天,所有在工作崗位的人都很辛苦,讓我們多一些包容和理解,對暴雨中仍在堅守的外賣小哥說一聲:“辛苦了?!?/p>


              更多資訊,可以訪問2898站長資源平臺電商-電商新聞欄目:http://www.2898.com/bizs/dsxw/ 謝謝!


            責任編輯:華樂網

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